Aviso de privacidad
Este aviso de privacidad es aplicable a PROMOTORA Y OPERADORA HOTELES Y RESTAURANTES CHOBISS S C para los Datos Personales que recaben como responsables en la prestación de los servicios relacionados con nuestro Hotel. En la inteligencia que para el ejercicio de los Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) que prevé la Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, deberá de acudirse a la Gerencia General del Hacienda Maria Bonita donde fueron recabados los datos personales, en la dirección indica en esta página de internet.
AVISO DE PRIVACIDAD
I.- Identidad y domicilio del responsable PROMOTORA Y OPERADORA HOTELES Y RESTAURANTES CHOBISS S C con domicilio en 10 AV NORTE ENTRE CALLE 10 NORTE Y CALLE 12 NORTE, Colonia Centro, C.P. 77710, Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo es la responsable de recabar sus datos personales.
II.- Datos personales que se recaban. El responsable podrá recabar sus siguientes datos personales, así como documentación para su comprobación: nombre, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, en su caso los datos de la tarjeta de crédito y/o débito con la que nos autorizó realiza el pago y/o reservación, clave de registro federal de contribuyentes y domicilio fiscal, copia de su identificación oficial y su imagen y voz que se grabe en las cámaras de seguridad.
III.- Finalidad para la que se recaban sus datos personales. Se recaban sus datos personales con las siguientes finalidades, según corresponda:
- Prestarle nuestros servicios de hotelería y/o alimentos y bebidas y/o eventos y/o brindarle cualquier otro de nuestros productos y servicios.
- Procesar sus cambios o cancelaciones que procedan.
- Enviarle cotizaciones, promociones y ofertas de nuestros servicios y de los servicios de PROMOTORA Y OPERADORA HOTELES Y RESTAURANTES CHOBISS S C
- Evaluar la calidad de nuestros servicios.
- En su caso, inscribirlo en el programa de lealtad que tengamos vigente y enviarle información con relación al mismo.
- La reservación y/o el pago de los servicios que nos haya solicitado.
- Elaborar estadísticas y registros para consulta interna.
- Tener un control de las personas que acceden a nuestras instalaciones.
- Para tener un control e identificación de las personas que acceden a nuestras instalaciones.
IV.- Tratamiento y Transmisión de sus Datos Personales.
El tratamiento de sus datos personales será exclusivamente para los fines especificados en el presente aviso. Se podrán transmitir sus datos personales a un representante comercial o a algún franquiciante de alguno de nuestros Hoteles, dentro o fuera del territorio nacional, para su tratamiento con los mismos fines y limitantes contenidas en el presente aviso de privacidad, en cumplimiento de un contrato celebrado entre el responsable y dicho representante comercial o franquiciante.
La responsable podrá transferir sus datos personales a sociedades de su mismo grupo empresarial, siempre y cuando éstas cuenten con las mismas normas internas de protección de datos personales, en los términos autorizados por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de su Reglamento. Se entenderá que usted consiente el tratamiento de sus datos personales en los términos y con las limitantes establecidas en el presente aviso, en caso de no manifestar su oposición. En caso de que usted nos solicite transmitir alguno de sus datos personales a terceras personas, con el propósito de realizar alguna reservación a su nombre, dicha transmisión se realizará en cumplimiento de su instrucción.
V.- Ejercicio de derechos ARCO. Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado (derechos ARCO), mediante una solicitud que cumpla con lo previsto en el artículo 29 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y que deberá presentarse o enviarse a la responsable en su domicilio señalado en el presente aviso de privacidad.
